Политика конфиденциальности

Дорогие гости,

Фирма ООО ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК, Единый идентификационный код 103294654, зарегистрированная по адресу в гор.Варна, к.к. Золотые пески, отель Люляк, соблюдает и применяет Общий Регламент по Защите Персональных данных 2016/679 Европейской комиссии, вступивший в силу с 25.05.2018 г.

ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Политика ПАРК ОТЕЛЯ ЛЮЛЯК имеет целью обеспечить соблюдение положений Регламента.

ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК собирает и обрабатывает персональные данные согласно законодательству, добросовестно и в соответствии с принципами и правами физических лиц в связи с обработкой их персональных данных.

ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК обрабатывает персональные данные физических лиц только в следующих случаях:

обработка необходима для соблюдения обязательств со стороны ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК, установленных законом;
обработка необходима для исполнения договора (в т.ч. заказа) с ПАРК ОТЕЛЕМ ЛЮЛЯК, по которому физическое лицо является стороной, или для проведения действий по требованию физического лица до заключения договора, когда необходимо его идентифицировать;
физическое лицо дало свое недвусмысленное согласие для понятной и четко сформулированной цели со стороны ПАРК ОТЕЛЯ ЛЮЛЯК, для которой необходима обработка персональных данных этого лица;
обработка необходима, чтобы защитить жизненно важные интересы того физического лица, чьи персональные данные обрабатываются, или интересы другого физического лица;
обработка необходима в целях защиты легитимных интересов ПАРК ОТЕЛЯ ЛЮЛЯК или третьей стороны, согласно положениям Регламента;
в иных случаях, указанных в Регламенте.

ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК не собирает и не обрабатывает персональные данные физических лиц, которые выходят за рамки его обязанностей по закону или его потребности для ведения бизнеса.

Во всех случаях, когда необходимо собранные и обработанные персональные данные физических лиц использовать в целях, отличающихся от первоначальных, ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК уведомляет соответствующих физических лиц, требует их согласия и приступает к обработке их персональных данных в других целях, только получив от них согласие на это.

ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК собирает и обрабатывает только минимально необходимые персональные данные физических лиц, которые:

указаны в законе;
необходимы для исполнения договора;
необходимы для исполнения целей, для которых они собираются.

ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК осуществляет обработку персональных данных физических лиц с максимальной точностью и по возможности всегда актуально.

ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК обеспечивает, чтобы доступ и обработку персональных данных физических лиц осуществляло минимально необходимое количество сотрудников (операторов), которые имеют необходимые компетенции для обработки и соответствующее обязательство по их сохранности.

СРОКИ ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК хранит персональные данные в следующие сроки:

Данные реестра размещенных туристов на основании ст. 116 Закона о туризме, которые включают идентификационные данные размещенных лиц и данные, связанные с гостиничным размещением – порядок и срок, согласно указанным в Законе о туризме и подзаконных нормативных актах

Информация, связанная с заявленными и полученными услугами по гостиничному размещению, для событий и для рестораторских услуг, в т.ч. для отмененных броней гостиничного размещения (насколько они связаны с возвратом предоплаченных сумм и/или вычет следуемых к оплате сумм) – С момента соответствующего бронирования/ заявки до 5 /пяти/ лет от оказания услуги/завершения исполнения договора/ отмены брони. В случаях, когда услуги заявлены и использованы на основании договора с длительным исполнением, срок начинает отсчитываться с момента окончательного исполнения и/или прекращения договора.
Финансовые и бухгалтерские документы; счет-фактуры; формы авторизации; другая информация, связанная с контролем налогообложения и социального страхования - До 10 /десяти/ лет, считая с начала года, следующего за годом, когда следует к оплате обязательство за соответствующий год.
Неструктурированная коммуникация, переписка, жалобы, сигналы и прочие - 5 лет.
Данные видеозаписей – до 1 недели
Данные, обработанные на основании конкретно выраженного согласия Субъектом данных - С момента предоставления согласия до отзыва согласия со стороны Субъекта данных.
До запроса физического лица на их удаление, когда есть основание для такого требования

Персональные данные, указанные в этой Политике, можно обрабатывать и на более длительный срок, чем это указано выше, если такое необходимо для достижения целей, указанных в ней, или для защиты прав и/ или законных интересов (включая судебным путем) ПАРК ОТЕЛЯ ЛЮЛЯК, или если в действующем законодательстве предусмотрена обработка данных на более длительный срок.

Во всех случаях ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК обеспечивает как минимум раз в год просмотр собранных и обработанных персональных данных, и те из них, которых касаются некоторые из вышеперечисленных гипотез, удаляются без промедления.

ПРАВИЛА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Персональные данные обрабатываются с необходимой степенью и мерами защиты

ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК обеспечивает необходимые степени физической, организационной и технологической защиты с учетом:

естества, охвата, контекста и цели обрабатываемых персональных данных;
вероятности, степени воздействия и тяжести риска по отношению к правам и свободам физических лиц, в случае нарушения сохранности обрабатываемых персональных данных;
своих финансовых и организационных возможностей.

ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК предпринимает все необходимые меры для своевременного восстановления собранных и обработанных персональных данных в случае их утраты в результате случайных, злонамеренных или форс-мажорных событий.

Персональные данные обрабатываются контролированным и отслеживаемым доступом

ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК предпринимает необходимые и подходящие технические, организационные и технологические меры для контролированного и отслеживаемого доступа к персональным данным физических лиц.

Персональные данные обрабатываются с необходимой отчетностью для соблюдения Регламента

ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК обеспечивает необходимую отчетность и реестры, чтобы была возможность доказать соблюдение положений Регламента.

СУБЕКТЫ ДАННЫХ

В связи с оказываемыми услугами ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК обрабатывает информацию касательно следующих Субъектов данных:

физические лица, посещающие веб-сайт http://www.ljuljak.com/ (Веб-сайт);
физические лица, которые бронируют от своего имени или от имени другого физического или юридического лица при помощи Веб-сайта;
физические лица, получающие услуги, оказываемые ПАРК ОТЕЛЕМ ЛЮЛЯК, включительно, но не только, услуги размещения гостиничного типа, рестораторские услуги и связанный с ними сервис, предоставление помещений для организации других событий, как и физические лица, которые являются представители или действуют иным способом от имени юридических лиц, которые получают такие услуги;
физические лица, которые отправили от своего имени или от имени другого лица, чьими представителями являются, запросы (в т.ч., но не только, по электронной почте, по факсу, телефонным звонком, при помощи Messenger к Facebook странице отеля и пр.), требования, сигналы, жалобы или вели иную переписку с ПАРК ОТЕЛЕМ ЛЮЛЯК;

физические лица, информация, о которых содержится в запросах (в т.ч. телефонным звонком или при помощи Messenger к Facebook странице отеля), требования, сигналы, жалобы, или вели иную переписку с ПАРК ОТЕЛЕМ ЛЮЛЯК.
Услуги ПАРК ОТЕЛЯ ЛЮЛЯК могут заказывать только дееспособные совершеннолетние лица.

ПРАВА ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, ЧЬИ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ

ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК обеспечивает соблюдение прав физических лиц, чьи персональные данные собираются и обрабатываются, и это включает:

право на информацию об обработке персональных данных;

право доступа к персональным данным – какими данными отель располагает;
право на коррекцию неточных персональных данных;
право на удаление персональных данных – право ”быть забытым”;
право на ограничение обрабатываемых персональных данных;
право на информацию о действиях в результате запроса на коррекцию, удаление или ограничение обработки персональных данных;
право на переносимость данных;
право на возражение против обработки персональных данных;
право не быть объектом автоматического принятия решения, включающее профилирование.

ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Обрабатываемые Персональные Данные в Качестве Администратора Информационной Системы:

сотрудников;
клиентов физических лиц;
поставщиков физических лиц;

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК в качестве Администратора совершает следующие операции и обрабатывает только необходимые персональные данные в следующих целях:

заключение, исполнение и прекращение трудовых договоров, расчет заработной платы и выплат сотрудникам;
прием, администрирование и обработка броней, и отмена броней;
администрирование, исполнение и доставка покупок, оформленных на Веб-сайте;
администрирование и получение платежей за оказываемые услуги, в т.ч. удаленно;
оказание услуг клиентам;
обеспечение индивидуального подхода при оказании услуг, согласно предпочтениям, заявленным их пользователями.
заключение и исполнение договоров с поставщиками - физическими лицами;
прямой маркетинг в целях продаж;

ПОЛУЧАТЕЛИ И КАТЕГОРИИ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ

В связи с исполнением вышеуказанных целей, ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК предоставляет персональные данные физических лиц следующим получателям:

Национальное агентство по налогообложению в связи с расчетом заработной платы персонала;
Национальный институт социального страхования в связи с расчетом выплат персонала;
Центр трудовой медицины в связи с обязательством поддержки актуального медицинского статуса персонала и проведения периодических медосмотров;
Главная инспекция труда, Национальный институт социального страхования и МВД – в связи с несчастными случаями на работе;
МВД – в связи с передачей информации о гостях отелей;
Иные органы государственной и местной власти и/или учреждения – в связи с законными обязательствами к ним или в связи с законно требуемой ими информацией, в которой содержатся персональные данные;
Субисполнители для исполнения контрактных обязательств.

ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ

Согласно требованиям применимого законодательства, ПАРК ОТЕЛЬ ЛЮЛЯК применяет меры безопасности, которые включают следующие технические и организационные средства контроля доступа и обеспечения физической защиты от посягательств на здания и объекты и защиты жизни и здоровья граждан: система видеоконтроля, осуществляющая круглосуточное видеонаблюдение и состоящая из записывающих устройств и устройств хранения данных.

Видеонаблюдение и видеозапись можно проводить в зонах публичного доступа и в помещениях в зданиях ПАРК ОТЕЛЯ ЛЮЛЯК и в местах, где предусмотрен специальный режим доступа. Не проводится видеонаблюдение в гостиничных номерах, санузлах, в помещениях для отдыха и пр. Данные, полученные с помощью систем видеонаблюдения, хранятся в течение семи дней.

Информационные табло, установленные на видном месте, Субъекты данных и другие посетители, которые можно снимать, уведомляются об использовании технических средств наблюдения и контроля и о любой релевантной информации в связи с организованным наблюдением.

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ КОМПАНИИ

В случае возникновения вопросов или проблем касательно обработки Ваших персональных данных, или для осуществления любого Вашего права, предлагаем следующие средства связи:

Электронный адрес: ljuljak@ljuljak.com;
телефон: 052 355507;
адрес: гор. Варна, к.к. Золотые пески, отель Люляк

КОМПЕТЕНТНЫЙ НАДЗОРНЫЙ ОРГАН

На территории Республики Болгария компетентный надзорный орган - это Комиссия по защите персональных данных.

В случае сомнения, если нарушаются права, связанные с защитой Ваших персональных данных, сигнал можете подать при помощи следующих средств связи:

Адрес: гор. София 1592, бул. Проф. Цветан Лазаров, д. 2
Электронный адрес: kzld@cpdp.bg
Веб-страница:
Телефон: 02 / 91-53-518

Забронировать онлайн

Book directly & Save

Резервация